Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
1. Identificação
Esta Política descreve como a 59.620.291 ARTHUR DOBBINS, inscrita no CNPJ 59.620.291/0001-63, com endereço na Rua Leonor Cardoso, 154, Bloco 2, Apto 204, Campo Comprido, Curitiba/PR, CEP 81240-380, que utiliza o nome Dobbins Consultoria ("nós"), trata os dados pessoais de clientes, interessados e visitantes deste site.
Somos a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Assuntos de privacidade podem ser tratados com o encarregado pelo e-mail arthur@dobbinsconsultoria.com.br.
2. Dados tratados
- Contato: nome, cargo, telefone, WhatsApp e e-mail.
- Empresa: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço e atividade.
- Atendimento: histórico de mensagens trocadas por WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Orçamento: faturas, quantidade de linhas e aparelhos que você nos informar.
- Venda e contratação: dados para emissão de nota fiscal, entrega de equipamentos e documentos pedidos pela operadora.
Não tratamos dados sensíveis e não direcionamos nossos serviços a menores de 18 anos.
3. Origem dos dados
- Informados por você, ao entrar em contato ou responder nossas mensagens.
- Obtidos em bases públicas de empresas, como o cadastro de CNPJ da Receita Federal, que traz o telefone e o e-mail declarados pela própria empresa.
- Recebidos de operadoras e fornecedores, sobre pedidos feitos por nosso intermédio.
4. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Apresentar nossos serviços e produtos a empresas por mensagem comercial | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atender solicitações e esclarecer dúvidas | Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V) |
| Elaborar orçamentos e propostas | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Vender e entregar equipamentos; contratar linhas e portabilidade | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Defesa em processos judiciais ou administrativos | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Nossas mensagens comerciais são destinadas a empresas e tratam de telefonia e equipamentos de comunicação para uso profissional.
5. Descadastro de mensagens
Para não receber mais mensagens, basta responder pedindo o descadastro ou escrever para arthur@dobbinsconsultoria.com.br. O atendimento é gratuito e o número não volta a ser contatado.
6. Compartilhamento
- Operadoras e fornecedores de equipamentos: somente o necessário para o orçamento, a venda ou a contratação aprovada por você.
- Transportadoras: nome e endereço de entrega, quando houver envio de produtos.
- WhatsApp (Meta Platforms): as conversas usam a plataforma WhatsApp Business, sujeita aos termos e à política de privacidade da Meta.
- Sistema de atendimento: plataforma de gestão de clientes que armazena contatos e conversas em nosso nome. Os servidores podem estar fora do Brasil (Estados Unidos), com transferência nos termos do art. 33 da LGPD.
- Contabilidade e autoridades: quando exigido por lei.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
7. Prazo de guarda
- Interessados que não fecharam negócio: até 12 meses após o último contato, ou até pedirem a exclusão.
- Clientes: durante a relação e por até 5 anos depois, pelos prazos fiscais e legais.
- Pedidos de descadastro: mantemos apenas o número, para garantir que não seja contatado de novo.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação do tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre compartilhamentos;
- oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Os pedidos devem ser enviados para arthur@dobbinsconsultoria.com.br e são respondidos em até 15 dias. Também é possível apresentar reclamação à ANPD em gov.br/anpd.
9. Segurança
Os dados ficam em sistemas protegidos por senha e acessíveis apenas a quem precisa deles para o atendimento. Este site utiliza conexão segura (HTTPS). Incidentes que possam gerar risco aos titulares serão comunicados à ANPD e aos afetados, conforme a LGPD.
10. Cookies
Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento neste site. As fontes são carregadas do Google Fonts, que pode registrar o IP do visitante conforme a política do Google.
11. Atualizações
Esta Política pode ser alterada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato
59.620.291 ARTHUR DOBBINS · CNPJ 59.620.291/0001-63
Rua Leonor Cardoso, 154, Bloco 2, Apto 204, Campo Comprido, Curitiba/PR, CEP 81240-380
E-mail: arthur@dobbinsconsultoria.com.br · Telefone: (41) 99818-8403